Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товару провадяться протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення товарів належної якості
Наразі якщо товар Вам не підійшов, ми завжди готові його обміняти чи повернути гроші.
Обмін або повернення товару провадиться протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Адреса повернення товару: 08305, м. Бориспіль, вул. Київський Шлях, 16, ТОВ "Завод гідрофільтрів".
Повернути товар можливо на складі або компанією-перевізником.
Відповідно до закону "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обмінювати товар належної якості;
2. Повернути товар належної якості та отримати кошти, витрачені на товар, у повному обсязі.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з моменту, коли продавець забрав товар з відділення Нової пошти, або отримав на своєму складі.
Повернення коштів провадиться на карту або на банківський рахунок покупця, з яких здійснювалась оплата за товар, або на вказані покупцем реквізити.
Який товар підлягає обміну:
1. Товар, на який є видаткова чи товарно-транспортна накладна;
2. Товар в оригінальній упаковці із збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
3. Товар, після покупки якого не минуло 14 днів.
Умови оплати доставки при поверненні:
При поверненні товару та відправці покупцю нового товару доставку оплачує покупець. При цьому відправка нового товару здійснюється тільки після отримання та огляду товару, що повертається.
Умови повернення товару неналежної якості
- Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки або банківського рахунку для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом 14 днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар.
Обмін та повернення товару здійснюється або через компанію-перевізника або на нашому складі.
Обмін або повернення товару провадиться протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Адреса повернення товару: 08305, м. Бориспіль, вул. Київський Шлях, 16, ТОВ "Завод гідрофільтрів".
Повернення коштів провадиться на карту або на банківський рахунок покупця, з яких здійснювалась оплата, або на вказані покупцем реквізити.
Повернення коштів покупцю провадиться протягом 14 днів з моменту одержання товару продавцем на відділенні Нової пошти або на нашому складі.
Найпоширеніша вартість повернення Новою поштою 2500грн.
У разі виявлення пошкодження упаковки або товару при його огляді у відділенні Нової Пошти обов'язково складається відповідний Акт та про інцидент повідомляється по телефону, вказаному на сайті нашої компанії.